VAPF est une entreprise de construction de logements de luxe sur la Costa Blanca présente sur le marché de l’immobilier depuis plus de 50 ans, et nos clients ont toujours été notre priorité. C’est pour respecter cet engagement que nous cherchons continuellement à offrir à nos clients et propriétaires, tous les outils et services dont nous disposons, pour qu’ils soient entièrement satisfaits par l’achat de leur nouvelle maison. Par conséquent, nous vous proposons tout un ensemble d’avantages et de services qui nous rendent uniques :

  1. Service multilingue : notre expérience nous a amenés à offrir les meilleurs services à tous nos clients, et à leur présenter des appartements et villas de luxe avec les meilleures finitions, et une vue exceptionnelle sur la mer. C’est dans la continuité de cette philosophie qu’un des principaux avantages dont jouissent nos clients étrangers est une attention personnalisée et multilingue, puisque nous parlons plusieurs langues : anglais, français, allemand, polonais, norvégien, hollandais ou encore russe. La langue n’est désormais plus un obstacle, et nous comprenons les attentes du client dès le premier contact.

 

  1. Extranet : nos clients ont accès à une plateforme gratuite, dynamique, interactive, et très facile à utiliser, pour qu’ils puissent suivre de près la création de leur nouveau foyer, et son évolution depuis n’importe où. Cet outil leur permet également d’accéder facilement à tous les documents relatifs à leur logement.

Cette plateforme est disponible dans différentes langues (espagnol, anglais, français, allemand, hollandais, russe ou chinois), et détecte automatiquement la langue de l’utilisateur. Cet outil vous permet d’avoir :

  • Un suivi actuel de l’évolution des travaux de votre logement.
  • Accès aux plans: aménagement, installation électrique des différents étages du logement, emplacement, et un formulaire pour que vous puissiez choisir les matériaux de construction.
  • Accès à tous les documents, contrats, et paiements effectués: permis de construire, certificat de l’architecte en matière d’acoustique et de l’acte de réception, certificat final des travaux, certificat d’habitabilité, ainsi que la déclaration d’achèvement des travaux, ou encore l’acte de propriété de votre nouvelle maison. De plus, vous pouvez consulter les contrats signés, et les virements et paiements effectués.
  • Des renseignements sur les services de la région, comme les services de santé, ou des informations sur les principales villes des alentours.
  • Accès à une section FAQ & INFO pour résoudre tous vos doutes.
  • Accès aux derniers articles publiés sur nos blogs VAPF et Cumbre del Sol pour que vous sachiez quels événements sont organisés, et ce qui se passe à VAPF, au sein du Residential Resort Cumbre del Sol, et dans les alentours.

 

  1. Attention personnalisée : pour garantir la satisfaction de nos propriétaires, nous vous proposons un service client, et après-vente, complet et personnel, qui nous permet de vous accompagner tout au long de votre achat, de vous aider, et de vous donner des conseils sur votre nouveau foyer. Lorsque vous achetez un de nos logements, une personne de VAPF va vous contacter, et sera votre unique interlocutrice pour vous aider dès que vous en avez besoin : choix des matériaux de construction, gestions relatives à votre logement, ou encore problèmes ou changements liés à votre nouveau foyer. De plus, lorsque nous vous remettons vos clés, nous vous accompagnons jusqu’à votre nouvelle maison pour être certain que le travail que nous avons accompli vous convient, et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Ce service personnalisé ne s’arrête pas lorsque nous vous remettons les clés, puisque nous serons toujours présents pour vous aider, et vous conseiller dans la gestion de votre foyer.

 

  1. Nuit d’hôtel gratuite : pour que l’achat de votre nouveau foyer soit aussi facile que possible, nous vous offrons un service unique. Nous payons votre nuit d’hôtel la veille de la remise des clés, le jour même, et le jour suivant si votre maison n’est pas encore meublée. Commencez votre nouvelle vie confortablement et simplement.

 

  1. Assurance gratuite : pour que la vie de nos clients soit un long fleuve tranquille, nous couvrons les frais engendrés par l’assurance habitation pendant un an.

 

  1. Gardiennage des clés : étant donné que de nombreux propriétaires passent beaucoup de temps à l’étranger, nous vous proposons de garder une copie de vos clés pour que, si vous les oubliez ou les perdez, vous puissiez accéder sans problème à votre logement sur la Costa Blanca. Ce service vous apporte également un certain confort lorsque de la famille ou des amis viennent vous rendre visite, ou lorsque des services de nettoyage ou de réparation ont besoin d’entrer chez vous en votre absence.

 

  1. Démarches administratives : nous mettons en place vos prélèvements bancaires automatiques pour régler vos factures d’eau, d’électricité, et de copropriété. Vous n’avez qu’à nous communiquer le numéro du compte bancaire que vous allez utiliser pour payer, et nous nous occupons du reste.

 

  1. Gestion de la location : si vous souhaitez louer votre logement pendant un certain temps pour avoir une autre source de revenus, nous gérons la location de votre maison pour que vous n’ayez rien à faire.

 

Nous vous offrons de nombreux avantages lorsque vous achetez un de nos logements sur la Costa Blanca, alors n’hésitez pas à remplir notre formulaire de contact pour obtenir plus d’informations. Nous serons ravis de vous proposer un service unique et personnalisé. Nous vous attendons !